正版入口 · 宁ICP备72779132号
让城市大屏，
常年有话可说
万象城ALLWINCITY为商业综合体、交通枢纽、产业园区、文旅街区与品牌门店提供大屏内容策划、界面适配，以及上线之后长期跟进的维护支持。3 月 10 日首页完成改版，五组路径收进下面这份可展开的目录，您可以逐层点开，直接落到要办的事上。
版本路标
苹果版走过 38 次更新，
每一步都留着序号
万象城苹果版自 2021 年上线，至今累计完成 38 次版本调整。每一次改动都进入版本说明页，按步骤序号逐条展开，方便您对照手上的设备确认当前所处的位置。iPhone 与 iPad 均可使用，建议 iOS 15 及以上系统。
上线后的界面细节如果与现场屏体不一致，把页面路径和设备型号一并写清，我们可以更快定位到具体那一版。
查看完整版本记录
-
01
先核对设备与系统
确认使用的是 iPhone 还是 iPad，系统版本是否在 iOS 15 及以上。设备较旧时，部分界面会自动切换到简化布局。
-
02
在服务与下载页取用
苹果版入口集中在服务与下载页，同一页面还并排放着服务清单条目与案例合集，取用之后不必来回跳转。
-
03
对着序号确认本次改动
版本说明页按序号记录每次调整的内容与影响范围，您可以按时间顺序往回查，确认手上的版本处在哪一步。
-
04
异常时带上路径与型号
遇到显示异常或功能不符，把出问题的页面路径、设备型号一并写进邮件，我们按这两条信息回溯对应的记录。
正版入口与服务联络
认准备案号，问题直接找到人
万象城ALLWINCITY中国官网的备案号为宁ICP备72779132号。服务范围覆盖 31 个省、自治区、直辖市，重点服务 68 个城市；内容与运营团队 24 人，技术适配小组 12 人，按清单维护、案例整理、版本记录与设备适配四条线协作。
- 客服邮箱 support@cityscape-allwin.com.cn
- 服务电话 400-3286-5988
- 地址 宁夏省银川市金凤区北京中路169号万象城服务大厦7层
- 回复时间 工作日 09:00–18:00 内回复
首页导航与 APP 版本相关的问题，建议优先用邮件说明页面路径与设备型号，我们能更快对上现场情况。